杭州国税局开发区分局
　　三结合推行政务公开
　　一是将政务公开与依法行政相结合。定期开展税收执法考核管理信息系统存在问题分析，不断改进、规范、强化税收执法考核监督，增强行政权力运行监督。二是将政务公开与优化纳税服务相结合，建立公开、文明、效率的税收征管环境。减负增效，健全服务制度，逐步建立政务公开第一平台、税收宣传第一媒体、办税服务第一窗口和税务管理第一阵地的运行格局。三是将政务公开与强化廉政监督相结合。以廉政教育为基础，以制度建设为重点，以监督检查为抓手，通过公开权力运行全过程，寓教育、制度、监督于一体，推动监督关口前移，把对事后结果的静态监督转变为事前、事中、事后全过程的动态监督。
　　（朱向阳　沈洁）       

　　丽水国税局
　　做好“两奥会”期间纳税服务工作
　　一是做好动员工作，开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动。编印和发放《丽水市国税局文明手册》，举办一次“奥运与礼仪”为主要内容的文明礼仪培训教育，二是加大办税公开力度。通过网站、办税服务厅、新闻媒体等渠道，以多形式及时宣传税收优惠政策、公开各项工作制度，提高工作透明度。三是提供更加便捷的服务产品。服务更加多样化和个性化，优先、上门、预约、延时、提醒等多种服务全面推出。四是加强环境整治，保证环境整洁、标识明确、井然有序。办税大厅人员一律着新制服，做到仪态大方，接待友善，用语文明。五是排查安全隐患，全力保障安全。

　　嘉善国税局
　　“四个强化”提升出口退税工作
　　嘉善县国税局1-6月份累计办理出口退税62853万元，有力地支持了地方经济发展：一是强化政策宣传。通过自行开发的出口退税会计互助网站、QQ业务群以及走访纳税人的方式及时宣传税收政策。二是强化申报辅导。在互助网站上对操作工作开展有针对性地辅导，督促企业加强会计、报关的衔接工作，切实帮助企业解决相关业务问题。三是强化审核进度，及时审核单证，加快退税进度。四是强化审核检查。利用综合征管数据信息强化对出口货物的预警分析，预防骗税案件的发生。
　　（叶全华　李俊峰）

　　景宁国税局
　　积极构建和谐税收环境
　　一是坚持税收宣传月和经常性税收宣传相结合，引导纳税人不断提高依法诚信纳税的自觉性。二是强化对纳税人的培训辅导，提升纳税人的诚信纳税意识。三是通过组织业务培训，举办税收知识讲座，不断提高税务干部岗位技能和执法能力。四是建立相关执法部门联动机制，整顿和规范税收秩序，不断提高纳税人税法遵从度。
　　（吴家田）